傲藍(lán)眼鏡店管理軟件，會(huì)員管理系統(tǒng)客戶(hù)管理三部曲
眼鏡店會(huì)員管理系統(tǒng)不僅僅是存儲(chǔ)會(huì)員基本信息，還要對(duì)眼鏡的消費(fèi)行為區(qū)域文化等等了解清楚。當(dāng)然了還要維護(hù)老顧客的動(dòng)態(tài)性和開(kāi)發(fā)新顧客的時(shí)代性。
專(zhuān)業(yè)化客戶(hù)管理會(huì)員系統(tǒng)能進(jìn)行分析顧客需求，得知需求才能建立顧客的選擇標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)!
1、 自定義化填寫(xiě)會(huì)員信息
詳細(xì)記錄顧客對(duì)待哪款眼鏡的喜好，包括鏡片的選購(gòu)、鏡架的需求、顧客每一次視力的跟蹤和提供一些專(zhuān)業(yè)化愛(ài)護(hù)眼睛服務(wù)等等，下一次顧客的來(lái)臨，詳細(xì)地可以說(shuō)出顧客的疑慮和貼切提出專(zhuān)業(yè)化的知識(shí)往往會(huì)提升店面的質(zhì)量品格!
2、 細(xì)分客戶(hù)，不同管理，針對(duì)有價(jià)值的顧客精心呵護(hù)
傲藍(lán)會(huì)員管理系統(tǒng)的活躍度分析可以篩選重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)和短信的回訪，通過(guò)一系列的微信營(yíng)銷(xiāo)微商城、微網(wǎng)站和微場(chǎng)景來(lái)傳遞產(chǎn)品信息，提供優(yōu)質(zhì)享受性的服務(wù);顧客的消費(fèi)理念不斷升級(jí)，對(duì)服務(wù)的要求也將趨于個(gè)性化，
3、 退貨信息及時(shí)反饋
不滿(mǎn)意總有時(shí)，每家店不能滿(mǎn)意所有的顧客，及時(shí)的退貨信息能更好服務(wù)大眾的需求和反映店內(nèi)工作情況的總結(jié)!
店鋪使用店傲藍(lán)眼鏡店會(huì)員管理系統(tǒng)帶來(lái)大眾顧客在滿(mǎn)足基本需求后，能及時(shí)提供一定的激勵(lì)，使其為下次購(gòu)買(mǎi)找原因;對(duì)一味追求價(jià)格的顧客設(shè)定選擇標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的硬性差異，了解差異的負(fù)面影響，使其服務(wù)更專(zhuān)業(yè)!
