新零售時代,眼鏡店如何打造O2O營銷平臺?
電商年代的到來,網店凝聚著大流量,可是對于眼鏡店需求驗光和試戴,線下體驗的實體門店來說,所以線上線下結合是走向新零售好的方法。以往為了盈余,線下眼鏡店提高價格或轉移銷售的陣地,眼鏡店價格居高不下、忠實客戶量少,銷量惡性循環自然不高。處理這些難點,那么對接微信的會員管理軟件是好的選擇了。
事實上,造成眼鏡價格居高不下的原因主要是線下長期消費習慣和過高的線下實體店成本壓力,房租、儀器設備、驗光設備和驗光師的費用都是一筆很大的開支。
借助傲藍眼鏡店微信會員系統能夠線上線下完善的保存客戶資料,標簽化客戶畫像,快速捕捉用戶信息,與之跟進、溝通,再結合微信會員卡的使用就更能體現出消費的便捷和靈活。新老會員消費都可以通過在微信公眾號上查詢以往的驗光數據或消費記錄,讓消費者了解自己眼鏡度數情況,方便預約線下試鏡購買。
眼鏡店再結合會員管理軟件的5級推薦人機制和微商城、微網站、微場景進行口碑效應的宣傳,線上開展老客戶拉新、宣傳和推廣環節,凝聚客流量;再通過營銷活動發送的電子優惠券加強引流至線下門店體驗,體驗后下訂單,微信里可以隨時了解消費的明細。
更多傲藍眼鏡店微信會員系統及眼鏡店管理,請關注傲藍眼鏡店管理系統官網。