眼鏡店軟件|眼鏡店有沒有利潤(rùn)還要看這兩點(diǎn)有沒有做好
確定眼鏡門店是否獲利的兩大重要因素：顧客和產(chǎn)品。如何去鎖定你的顧客，規(guī)劃怎樣的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)才真的適合眼鏡店的營(yíng)銷，這都需要對(duì)顧客和產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查分析才能有好的策略。那么眼鏡門店針對(duì)顧客和產(chǎn)品需要做哪些具體的研究分析呢？
1、顧客研究分析
顧客調(diào)查，問詢進(jìn)店顧客他們進(jìn)店的理由：便當(dāng)、實(shí)惠、時(shí)髦、新款、質(zhì)量、檔次、服務(wù)、售后等等，進(jìn)而了解本店（品牌）在當(dāng)?shù)卮蟊娦闹械挠绊懥Α?/span>
老顧客有多少？也就是回頭率，店面這樣的顧客占比多不多？假如不多，那就多下功夫在這個(gè)方面，必定是投入少見效快的。
假如必定范圍內(nèi)單個(gè)消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)一次后，就不再光臨，則應(yīng)進(jìn)行針對(duì)性地整改。
2、店內(nèi)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
店面的產(chǎn)品定位對(duì)不對(duì)，是不是合適顧客的購(gòu)買需求？
這個(gè)能夠通過進(jìn)店量與顧客成交的比率，來核算一下，比率高，闡明產(chǎn)品應(yīng)該是很對(duì)路的。
價(jià)格也是影響顧客成交和進(jìn)店的要素。
調(diào)查本店全體的產(chǎn)品價(jià)格與必定范圍內(nèi)的競(jìng)賽店比較是否居中或偏高。如果是，則應(yīng)全面調(diào)整價(jià)格帶。
調(diào)查本店是否有哪一個(gè)品類的產(chǎn)品價(jià)格組顯著高于競(jìng)賽店，而其它產(chǎn)品比較價(jià)格較低。如果是，則應(yīng)對(duì)該類產(chǎn)品調(diào)價(jià)或針對(duì)該類產(chǎn)品展開促銷活動(dòng)。
調(diào)查必定范圍內(nèi)競(jìng)賽店中是否有一些靈敏品種的價(jià)格顯著低于本店，而其它大多數(shù)品種價(jià)格比本店高。如果是，則應(yīng)對(duì)這些靈敏品種選用促銷定價(jià)。
調(diào)查周圍競(jìng)賽店是否有出售較好，而本店沒有的產(chǎn)品。
如果有，則應(yīng)針對(duì)性地引入一些同類或同種產(chǎn)品。
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